Widilo : Obligé de réclamer mon cashback DashLane

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Bonjour,
J’ai une fois de plus été obligé de réclamer à Widilo la validation de mon cashback suite à ma commande (correctement effectuée) pour DashLane (meilleur gestionnaire de mots de passe sécurisés).
Tout est bien qui finit bien : Mon cashback de 8.33€ (sur une facture de 40€) a bien été validé et ajouté à ma cagnotte Widilo.
Connaissant ces difficultés récurrentes sur Widilo, je l’ai tout de même utilisé car le taux de remboursement y était largement supérieur aux autres sites :
Capital-Koala : Aucun cashback
eBuyClub : Aucun cashback
iGraal : Aucun cashback
Poulpéo : 12.50% de cashback DashLane
Widilo : 25% de cashback DashLane

Voici mes échanges avec l’équipe Widilo :

Réclamation – 12/11/2021 12:15
Bonjour,
Suite à ma commande DashLane Premium du 14/10/2021/2020, d’un montant de 39.99€, je ne vois aucune trace, et n’ai pas reçu mon cashback de 25%.
Pour information, c’est la seconde fois que je suis obligé de réclamer un cashback.
Cordialement.
FC

Réponse (automatique) de Widilo – 12/11/2021 13:22
Bonjour,
Merci de nous avoir contacté.
Votre demande est à présent en cours de traitement et nous reviendrons vers vous dès que possible. Cela peut prendre quelques jours, nous nous excusons par avance pour le délai occasionné.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée,
L’Equipe Widilo

Validation par Widilo – 17/11/2021 17:59
Bonjour,
Votre demande de support pour DashLane a été validée.
Votre cagnotte Widilo vient d’être créditée de 8,33€.
Bien à vous,
L’Equipe Widilo

Pour en savoir plus sur le gestionnaire de mots de passe DashLane :
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Breach Alertes. Services: Score Sécurité Personnel, Alerte Risque de Piratage.

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