Widilo : Obligé de réclamer mon cashback DashLane

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    00CashBack
    Maître des clés

    Bonjour,
    J’ai une fois de plus été obligé de réclamer à Widilo la validation de mon cashback suite à ma commande (correctement effectuée) pour DashLane (meilleur gestionnaire de mots de passe sécurisés).
    Tout est bien qui finit bien : Mon cashback de 8.33€ (sur une facture de 40€) a bien été validé et ajouté à ma cagnotte Widilo.
    Connaissant ces difficultés récurrentes sur Widilo, je l’ai tout de même utilisé car le taux de remboursement y était largement supérieur aux autres sites :
    Capital-Koala : Aucun cashback
    eBuyClub : Aucun cashback
    iGraal : Aucun cashback
    Poulpéo : 12.50% de cashback DashLane
    Widilo : 25% de cashback DashLane

    Voici mes échanges avec l’équipe Widilo :

    Réclamation – 12/11/2021 12:15
    Bonjour,
    Suite à ma commande DashLane Premium du 14/10/2021/2020, d’un montant de 39.99€, je ne vois aucune trace, et n’ai pas reçu mon cashback de 25%.
    Pour information, c’est la seconde fois que je suis obligé de réclamer un cashback.
    Cordialement.
    FC

    Réponse (automatique) de Widilo – 12/11/2021 13:22
    Bonjour,
    Merci de nous avoir contacté.
    Votre demande est à présent en cours de traitement et nous reviendrons vers vous dès que possible. Cela peut prendre quelques jours, nous nous excusons par avance pour le délai occasionné.
    Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée,
    L’Equipe Widilo

    Validation par Widilo – 17/11/2021 17:59
    Bonjour,
    Votre demande de support pour DashLane a été validée.
    Votre cagnotte Widilo vient d’être créditée de 8,33€.
    Bien à vous,
    L’Equipe Widilo

    Pour en savoir plus sur le gestionnaire de mots de passe DashLane :
    Arrêtez de vous prendre la tête avec vos mots de passe. Essayez DashLane gratuitement.
    Surveillance du Dark Web. Prévention de la Fraude. Une Vie Digitale Protégée.
    Breach Alertes. Services: Score Sécurité Personnel, Alerte Risque de Piratage.

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