Répondre à : Widilo : Délais inadmissibles de confirmation des cashbacks

#648
00CashBack
Maître des clés

Bonjour,
Mes cashbacks AliExpress ont enfin été validé sur Widilo. Hasard ou pas, c’est juste suite à une réclamation.
Leur réponse disait que les cashbacks AliExpress était normalement validés en 5 mois LOL. Je n’avais sans doute pas lu ces petites lignes. Dans tous les cas, ce délai de validation me parait énorme, d’autant que la concurrence (eBuyClub, iGraal…) valide le cashback en quelques jours, même pour AliExpress.
Cela ne nous laisse pas un avis très positif sur Widilo…

Lauriane (Widilo)

2 sept. 2020 à 12:38 UTC+2

Bonjour,

Comme indiqué sur la page marchand Aliexpress, le délai de validation moyen est de 5 mois.

Bien à vous,
L’Equipe Widilo

Effectivement, on peut lire ça dans les infos sur le CashBack AliExpress sur Widilo :

8%
⇒ Accessoires mobiles, Décoration et accessoires d’intérieur, Jardinerie, Mode homme/femme/enfant
6%
⇒ Autres catégories
3%
⇒ Tablettes, Ordinateurs de bureaux et Ordinateurs portables, Téléphones portables, Equipements Audio et Vidéo, Stockages internes/externes
Conditions d’obtention et de calcul du Cashback

− Le cashback Aliexpress est calculé sur le montant HT de votre commande et hors frais de livraison.

− Pas de cashback pour les achats effectués sur l’application mobile Aliexpress.

− Le délai de validation du cashback AliExpress est malheureusement bien plus long que la moyenne. Une fois votre cashback enregistré, la validation peut prendre jusqu’à 6 mois.
− Pour accélérer la validation de votre cashback, veillez à bien confirmer la réception de vos produits sur le site Aliexpress.
− Pas de cashback pour les achats effectués auprès de vendeurs non chinois.
− Pas de cashback sur les livres et les cartes cadeaux.
− Offre limitée à 20€ de cashback maximum par achat.

La validation du cashback peut même désormais prendre jusqu’à 6 mois :-(.